Datenschutzinformationen gemäß Art 13 und 14 DSGVO
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Für die Familypark GmbH („wir“) hat ein verantwortungsbewusster Umgang mit personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir sind „Verantwortlicher“ für die Daten, die wir von Ihnen erhalten bzw die wir über Sie erheben. Wir verarbeiten Daten im Sinne des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der Europäischen Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
- bei Nutzung der Webseite oder unserer App ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse). Dies betrifft insb. Serverlogs und IP-Adresse.
- bei Nutzung von Cookies wie Google Analytics ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Management-Tool, zumal Daten in Staaten ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO (wie insbesondere die USA) übermittelt werden. Es besteht das Risiko, dass Ihre derart übermittelten Daten nach Ihrer Einwilligung dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen; bzw Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse), wenn es lediglich „Session-Cookies“ im Webshop betrifft. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit anpassen.
- beim Newsletter ist entweder Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung, wenn Sie diesen aktiv bestellt haben) bzw Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse, wenn Sie die Zusendung nicht von vornherein abgelehnt haben gemäß Art 174 Abs 4 Z § TKG 2021);
- bei Nutzung von Alexa „Skills“ ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse). Wir erhalten keinen Zugriff auf Daten in ihrem Amazon-Account, insbesondere nicht auf Ihre Amazon-Registrierungsdaten oder Sprachaufzeichnungen. Um die Funktionen des Skills zu ermöglichen und zur Verbesserung des Nutzungserlebnis wird die von Amazon zugewiesene User ID und der Textinhalt Ihrer gestellten Anfrage übermittelt, um die Funktionen des Alexa-Skill zu ermöglichen. Diese Daten können in Staaten ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO (wie insbesondere die USA) übermittelt werden. Es besteht das Risiko, dass Ihre derart übermittelten Daten nach Ihrer Einwilligung dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Informationen zu den Daten, den Ort der Speicherung etc erfahren Sie bei Amazon, etwa unter https://developer.amazon.com/support/legal/alexa_dpa#changes.
- bei Kontaktaufnahme mit uns (Brief, E-Mail, Telefon) ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung);
- bei der Bestellung/Nutzung von Gutscheinen, Jahreskarten, Tagestickets etc. (Online und an den Kassen) ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung); dies betrifft auch die Zahlungsdiensteanbieter auf unserer Website wie zB Klarna oder Visa. Bei der Nutzung unseres Onlineshops wird ein Kundenkonto angelegt. Dies erfolgt über die E-Mailadresse oder die Anmeldung über Google oder Facebook, wobei die Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter zu beachten sind.
- bei der Teilnahme an Gewinnspielen ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung);
- bei der Nutzung Sozialer Netzwerke (z.B. Facebook, Instagram, YouTube, TikTok) ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse). Falls Plug-Ins angeklickt werden (z.B. „Like-Buttons“ für YouTube, Facebook, Instagram oder Google-Maps für den Routenplaner), können Daten in Staaten ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO (wie insbesondere die USA) übermittelt werden, besteht das Risiko, dass Ihre derart übermittelten Daten dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Dies liegt außerhalb unseres Einflusses. Die Nutzung von Sozialen Netzwerken erfolgt auf eigene Gefahr und durch Ihre vermutliche Einwilligung.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Webseite auch ohne Verwendung von Cookies nutzen können, wenn Sie diese Konfiguration individuell einstellen.
Daten, die Sie uns über Online-Formulare oder per E-Mail (beispielsweise Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung, Anmeldung zu Veranstaltungen, Beschwerden etc) bekannt geben bzw die von uns abgefragt werden, werden von uns zum Zweck der Vertragsabwicklung und Korrespondenz genutzt.
Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass die seitens des Familypark genutzten Dienste wie Facebook, Instagram, YouTube die Daten ihrer Nutzerinnen und Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenrichtlinien verarbeiten und für geschäftliche Zwecke nutzen. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Datenerhebung und deren weitere Verwendung durch diese sozialen Netzwerke.
Falls wir Links zu anderen Webseiten zur Verfügung stellen (z.B. www.wetter.at, Dr Hartl Mietauto), so haben wir ebenfalls keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Die erhobenen Daten werden wie folgt gespeichert:
Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen erhoben werden: für sieben Jahre ab ihrer Erhebung. In Ausnahmefällen wird auch das Foto, das Sie bei der Bestellung einer Jahreskarte hochladen, für fünf Jahre ab dem Zeitpunkt des Hochladens aufbewahrt, um die Erneuerung des Tickets zu erleichtern, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
Daten, die erhoben werden, um Ihnen gewerbliche Angebote, Newsletter, Einladungen zur Teilnahme an Spielen oder Wettbewerben und Zufriedenheitsumfragen zuzusenden: für drei Jahre nach der Erhebung. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden diese Daten für einen weiteren Zeitraum von drei Jahren aufbewahrt, wenn Sie sich einverstanden erklären, gewerbliche Angebote, Newsletter, Einladungen zur Teilnahme an Spielen oder Wettbewerben sowie Zufriedenheitsumfragen weiterhin zu erhalten.
Daten, die zur Beantwortung von Informationsanfragen, Kommentaren und Beschwerden, die Sie an Familypark senden, erhoben werden: für den Zeitraum, der zur Bearbeitung dieser Anfragen, Kommentare und Beschwerden erforderlich ist;
Daten, die gesammelt werden, um die Kontaktpflege von Familypark mit ihren Kunden und Interessenten zu verbessern: für ein Jahr ab dem Zeitpunkt, an dem sie gesammelt wurden.
Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung erhoben werden, wenn Sie sich auf eine Stelle bei der Familypark GmbH bewerben: für die Zeit, die für die Analyse Ihrer Bewerbung erforderlich ist, zumindest aber für sieben Monate; im Falle einer Anstellung für die Dauer Ihres Anstellungsvertrages mit der Familypark GmbH; vorbehaltlich der Verpflichtung der Familypark GmbH, diese Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren; allenfalls für 30 Jahre, sofern Dienstzeugnisse ausgestellt werden.
Um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sie insbesondere gegen unrechtmäßige oder zufällige Zerstörung, zufälligen Verlust oder Veränderung und unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen, trifft Familypark die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zu diesem Zweck hat Familypark technische Maßnahmen (z.B. Firewalls) und organisatorische Maßnahmen (z.B. Login- und Passwortsystem, physische Schutzmaßnahmen usw.) ergriffen.
Im Interesse der Vertraulichkeit und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten behält sich Familypark das Recht vor, vor der Beantwortung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sie können daher aufgefordert werden, eine Fotokopie eines Ausweises vorzulegen, der Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort angibt und Ihre Unterschrift trägt.
Sie können Ihre Rechte ausüben
- per Post an Märchenparkweg 1 7062 St. Margarethen, Österreich;
- per E-Mail an datenschutz@familypark.at
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Familypark wird Ihrem Wunsch vorbehaltlich der Einhaltung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Kontaktdaten der Datenschutzbehörde: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich – Telefon: +43 1 52 152-0 – E-Mail: dsb@dsb.gv.at – Webseite: https://www.dsb.gv.at